1. INFORMACIÓN AL USUARIO
Equipamientos Industriales Ebromáquinas S.L. (en adelante, “Ebromáquinas”) es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Esta Política describe qué datos recopilamos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos.
2. DATOS PERSONALES QUE SE RECOPILAN
Los datos que podemos recoger a través de los distintos formularios y medios de comunicación son:
- Nombre y apellidos
- Teléfono
- Dirección (en caso de ser necesario para el servicio)
- Datos técnicos relacionados con la navegación (cookies y analíticas)
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Ebromáquinas trata los datos del Usuario con las siguientes finalidades:
a) Gestión de solicitudes de información
Responder a consultas enviadas a través de formularios, correo electrónico o teléfono.
b) Gestión de servicios contratados
Realizar labores administrativas, técnicas y operativas necesarias para la prestación de los servicios ofrecidos por la empresa.
c) Mantenimiento de la relación comercial
Envío de comunicaciones relacionadas con los servicios contratados o información relevante para el cliente.
d) Mejora del sitio web
Análisis estadístico de navegación mediante cookies (si el usuario las acepta).
No se utilizan los datos para elaborar perfiles automatizados ni se toman decisiones automatizadas basadas en ellos.
4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos se basa en:
- Consentimiento del Usuario (formulario de contacto, petición de información).
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (prestación de servicios).
- Interés legítimo (seguridad del sitio web y prevención de abusos).
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la empresa.
5. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos se conservarán:
- Mientras se mantenga la relación comercial.
- Durante el tiempo necesario para atender solicitudes o consultas.
- Mientras exista una obligación legal de conservación (facturación, contratos…).
- Hasta que el Usuario solicite su supresión cuando el tratamiento se base en su consentimiento.
6. COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS
No se cederán datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Por obligación legal.
- A proveedores que actúan como encargados del tratamiento (hosting, servicios informáticos, gestoría), bajo contratos que garantizan la confidencialidad.
En ningún caso se venderán o compartirán datos con fines comerciales.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Ebromáquinas no realiza transferencias internacionales de datos.
En caso de utilizar servicios externos (como analítica o hosting), se garantizarán las medidas adecuadas conforme al RGPD.
8. DERECHOS DEL USUARIO
El Usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tenemos.
- Rectificación: modificar datos incorrectos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
- Oposición: rechazar tratamientos determinados.
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad de los datos
Para ejercerlos, puede enviar un escrito a:
Equipamientos Industriales Ebromáquinas S.L.
Calle Murcia 22, 50420 Cadrete (Zaragoza)
Email: e.i.ebromaquinas@gmail.comTambién puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es
.
9. OBLIGATORIEDAD DE LOS DATOS
Los datos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para poder atender correctamente la solicitud.
Si el Usuario no los facilita, no podremos responder a su petición.
10. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Ebromáquinas adopta todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar:
- Integridad
- Confidencialidad
- Disponibilidad
- Protección frente a accesos no autorizados
11. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Ebromáquinas podrá actualizar esta política cuando sea necesario para reflejar cambios legislativos o de funcionamiento del servicio.
La versión vigente estará siempre disponible en www.ebromaquinas.com